聚四氟乙烯板（四氟板）发现是再生料冒充纯料？

如果你买回来的聚四氟乙烯板（四氟板）发现是再生料冒充纯料，这属于严重的质量问题或欺诈行为。由于四氟板是用于建筑抗震的关键材料，再生料的抗蠕变性和耐低温性能远不如纯料，存在安全隐患。

别慌，你可以按照以下步骤，有理有据地进行维权：

第一步：立即固定证据（最关键）

在找商家理论之前，千万不要把货用掉，也不要丢弃包装，必须先保存好“罪证”：

封存样品： 保留未拆封的整包货，以及已经裁切好的样品。

视频记录： 拍摄一段完整的视频，展示板材的外观（发黄、有黑点、粗糙等），并进行简单的“指甲划痕测试”或“弯曲测试”（再生料容易断裂或产生白痕）。

保留凭证： 保存好购买合同、转账记录、聊天记录（特别是商家承诺是“纯料”、“全新料”的对话截图）。

对比照片： 如果你之前留了正朗或其他正规厂家的纯料样品，拍一张对比照，效果更直观。

 第二步：与商家协商（直接沟通）

拿着证据直接联系卖家（庚泽轩或其他厂家），明确指出问题。

话术建议： “我收到的货颜色发黄、质地疏松，明显是再生料，与你承诺的‘纯料’不符。这种材料用在工程上会有安全隐患，我不能接受。”

诉求：

退货退款： 这最基本的要求。

赔偿损失： 如果因为材料不合格导致工期延误或需要重新采购，可以要求赔偿差价或误工费。

注意： 沟通时最好录音，或者保留微信聊天记录，以防商家抵赖。

第三步：平台/协会投诉（施加压力）

如果商家拒绝承认或拒绝退款，你可以通过以下渠道投诉：

12315 平台投诉（最有效）：

登录全国12315平台（网站或APP），选择“我要投诉”。

输入商家的公司名称（如：河北庚泽轩密封材料有限公司）。

上传你准备好的证据（照片、聊天记录、检测报告等）。

理由： 选择“商品质量不合格”或“虚假宣传”。

效果： 市场监管部门会介入调解，这对正规注册的公司有很大约束力。

向行业主管部门举报：

如果商家态度恶劣，你可以向当地的市场监督管理局进行举报。举报不同于投诉，投诉是为了解决你的问题，而举报是要求国家对商家的违法行为进行行政处罚（罚款、停业等），这通常能给商家带来更大的压力。

 第四步：法律诉讼（最后手段）

如果涉及的金额非常大（例如几万元以上的订单），且上述方法无效：

发送律师函： 聘请律师向商家发送律师函，正式要求其承担违约责任。

提起诉讼： 向商家所在地或合同履行地的人民法院提起诉讼。

依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》（如果是个人消费）或《中华人民共和国民法典》（如果是公司采购）。

诉求： 要求解除合同、退还货款，并赔偿损失。

 特别提醒

关于“再生料”的定义： 在工程验收中，聚四氟乙烯滑动支座严禁使用再生料。国家标准（如GB/T 20688）对材料的物理性能（如抗拉强度、断裂伸长率）有严格要求，再生料很难达标。你可以直接告诉商家：“监理或甲方验收时如果抽检发现是再生料，整个工程都要返工，这个责任你必须承担。”——这通常是商家最害怕的点。

预防为主： 下次采购时，建议在合同或订单备注里写明：“必须为聚四氟乙烯纯料（全新料），严禁使用再生料、回料。如发现以次充好，需承担全部退货及工程损失。”

总结： 先礼后兵，用证据说话。对于正规厂家来说，12315的投诉通常就足以解决问题了。